Porto tem o melhor aeroporto europeu entre os que recebem entre cinco e 15 milhões de passageiros

06-03-2017 (17h12)

Foto: ANA
Foto: ANA

O ACI – Airport Council International, com base num estudo sobre a satisfação dos clientes, elegeu o Aeroporto do Porto como o melhor aeroporto europeu na categoria dos que recebem anualmente entre cinco e 15 milhões de passageiros

Os resultados do estudo Airport Service Quality (ASQ) têm por base questionários preenchidos pelos passageiros que, assim, transmitem a sua opinião acerca de 34 indicadores, nomeadamente dos serviços oferecidos pelos aeroportos ao nível do atendimento, tempos de espera, cortesia dos funcionários, limpeza das instalações e conforto.

Na categoria de aeroportos com mais de dois milhões de passageiros, o Aeroporto do Porto foi o 3º melhor da Europa, empatado com Dublin, Malta e Zurique.

O vencedor nesta categoria foi Sochi e o 2º classificado, Moscovo Sheremetyevo.

 

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