TAP, Travelport e APAVT fazem sessão extra em Lisboa para ensinar a vender as novas tarifas da TAP no Smartpoint
A integração das novas tarifas da TAP no Smartpoint da Travelport está a suscitar o interesse dos agentes de viagens, que esgotaram as inscrições de uma apresentação sobre o tema em Lisboa e forçaram a realização de uma sessão extra hoje.
A TAP, a Travelport e a APAVT fizeram-se à estrada na terça-feira passada, dia 20, para apresentar as novas tarifas da companhia aérea para os seus voos europeus e para o Norte de África e a respectiva aplicabilidade, leitura e processo de venda no Smartpoint, o que marca para a TAP a entrada na ‘era das tarifas à la carte’ e para a Travelport a ‘massificação’ em Portugal do Rich Content and Branding da sua Merchandising Platform.
A primeira apresentação, no dia 20 em Lisboa, esgotou as
inscrições, pelo que está agendada para hoje uma sessão extra no Tryp Lisboa Aeroporto,
às 19h.
Nessa primeira apresentação, o PressTUR ouviu alguns agentes
de viagens que descreveram o Smartpoint como sendo “muito lógico, muito simples
e claro”.
Uma agente de viagens ouvida pelo PressTUR afirma que “a
velha guarda é um bocadinho teimosa e gosta muito de entradas [encriptadas]”,
mas garante que “é bastante mais fácil, particularmente para quem não está habituado
às entradas e já teve formação mais recente”.
“É tudo muito mais fácil, não tem as entradas encriptadas,
tem quadradinhos que se vão preenchendo. É muito lógico, muito simples e claro”,
frisou, acrescentando que de qualquer forma é sempre possível introduzir
entradas encriptadas.
Outra agente de viagens ouvida pelo PressTUR afirmou que
existem “pessoas que fazem as entradas muito rapidamente e no Smartpoint perdem
tempo à procura”, mas nesse caso a solução é começar por “não ter medo. É
clicar e ver o que é que faz”.
A apresentação hoje em Lisboa está marcada para as 19h no
Tryp Lisboa Aeroporto e seguem-se idênticas sessões amanhã em Ponta Delgada, no
Royal Garden Hotel, e no dia 29 no Funchal, no Meliá Madeira Mare, terminando
na Terceira, no dia 30, no Angra Garden Hotel.
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